招贤纳士

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  • 电话客服

    岗位职责

    1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

    2.及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

    3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

    4.汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;

    5.管理客户信息,实时更新客户数据;

    任职要求

    1.普通话标准,语言表达能力强、善于倾听、沟通

    2.为人热情、耐心、细心、执行力强、乐于学习、具有团队协作精神

    3.有售后服务、电话客服经验者优先

    工作时间:朝九晚六 单双休

    工资待遇:3500-4000

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